SPECIALITE : VENTE (VE)
LE MÉTIER
La vente est une activité commerciale, réunissant vendeurs et acheteurs dans un marché. Il s’agit d’un contrat entre deux ou plusieurs parties, avec obligation de céder le bien ou service et de payer le prix.
L’idée de la vente s’appuie sur les acteurs qui com-posent et influencent le marché à savoir :
Les consommateurs et les prospects ;
Les concurrents ;
Les fournisseurs des produits ou services ;
Les distributeurs ;
Les pouvoirs publics ;
L’Environnement ;
Cette démarche est indispensable pour cerner les attentes des consommateurs afin de leur proposer des produits ou services parfaitement adaptés à leurs besoins. Le métier du vendeur offre des opportunités de gain, les facilités de vie.
Son activité s ‘exerce auprès de la clientèle poten-tielle ou actuelle de l’entreprise. Il utilise pour cela des moyens de communication, de la documenta-tion, des échantillons, des outils informatiques. Cette activité nécessite de nombreux déplacements en visite de clientèle et des horaires de travail variables.
Toutefois il peut être amené à effectuer des permanences dans l’entreprise ou dans sa surface de vente pour accueillir des clients. Il peut également réaliser des tâches de préparation et de suivi des ventes.
COMPÉTENCES PROFESSIONNELLES
Le titulaire d’un CAP VENTE est un professionnel de la vente plurielle des produits et prestations. Son action est sous-tendue par une démarche commerciale active.
Il doit pour cela être capable de :
Accueillir et informer la clientèle ;
Développer une argumentation de vente ;
Prospecter la clientèle potentielle ;
Négocier les ventes des biens et services ;
Participer au suivi et à la fidélisation de la clientèle ;
Développer les ventes de l’entreprise ;
Faire connaître son entreprise.
Utiliser les techniques de vente à distance ;
Contribuer au bon fonctionnement d’un magasin et gérer la qualité
FORMATION
Cette spécialité est réservée aux candidats titulaires d’un diplôme de fin d’études du cycle primaire (CEP). La formation s’étale sur quatre ans.
A la fin de la formation, il est décerné au candidat après évaluation certificative, le diplôme de CAP VENTE
DÉBOUCHÉS
POURSUITE DES ETUDES | FONCTIONS PROFESSIONNELLES |
Possibilité d’entrée en seconde STT ou instituts de formations suivantes : ENIET ; ENAAS ; EN PTT ; Ecole de GENDARMERIE ; HOTELLLERIE/TOURISME ; Ecole des Eaux et forets Ecole de Police |
Vendeur en magasin ; Prospecteur ; Assistant de ventes ; Magasinier ; Vendeur –Livreur ; Démonstrateur ; Marchandiseur ; Preneur d’ordre ; Employé de bureau ; Trilleurs de billets de banque ; Employé de banque ; Agent de tourisme |
GRILLE HORAIRE DES MATIERES
MATIÈRES |
1ère année |
2ème année |
3ère année VENTE |
4ère année SEME |
||||
ENSEIGNEMENT GENERAL |
Hor. |
Coef |
Hor |
Coef |
Hor. |
Coef |
Hor. |
Coef |
- Français |
6H |
4 |
5H |
4 |
4H |
4 |
4H |
4 |
-Anglais |
5H |
4 |
5H |
4 |
3H |
3 |
3H |
3 |
- Hygiène |
1H |
1 |
1H |
1 |
1H |
1 |
1H |
1 |
- Histoire-Géographie |
2H |
1 |
2H |
1 |
2H |
1 |
2H |
1 |
- Education à la Citoyenneté |
1H |
1 |
1H |
1 |
1H |
1 |
1H |
1 |
- Mathématiques Générales |
5H |
4 |
3H |
3 |
3H |
3 |
3H |
3 |
TOTAL ENSEIGNEMENT GENERAL |
20H |
15 |
17H |
14 |
14H |
13 |
14H |
13 |
ENSEIGNEMENT TECHNOLOGIQUE ET PROFESSIONNEL |
Hor. |
Coef |
Hor |
Coef |
Hor |
Coef |
Hor. |
Coef |
- Bureautique |
2H |
2 |
2H |
2 |
- |
- |
- |
- |
- Législation du Travail |
- |
- |
1H |
1 |
1H |
1 |
1H |
1 |
- Initiation économique |
- |
- |
- |
- |
1H |
1 |
1H |
1 |
- Correspondance Commerciale |
2H |
2 |
2H |
2 |
1H |
1 |
1H |
1 |
- Documents Commerciaux et Comptabilité |
2H |
2 |
3H |
3 |
2H |
2 |
2H |
2 |
- Mathématiques Commerciales |
- |
- |
2H |
2 |
2H |
2 |
2H |
2 |
- Gestion Commerciale Assistée par Ordinateur (GCAO) |
™ |
™ |
™ |
™ |
2H |
2 |
2H |
2 |
- Organisation du Travail Administratif (OTA) |
2H |
2 |
1H |
1 |
- |
- |
- |
- |
- Commerce |
1H |
1 |
2H |
2 |
- |
- |
- |
- |
- Techniques et Méthodes de Vente |
- |
- |
- |
- |
3H |
3 |
3H |
3 |
- Communication Vente |
- |
- |
- |
- |
2H |
2 |
2H |
2 |
- Connaissance des produits |
- |
- |
- |
- |
3H |
3 |
3H |
3 |
TOTAL ENSEIGNEMENT TECHNOLOGIQUE ET PROFESSIONNEL |
9H |
9 |
13H |
13 |
17H |
17 |
17H |
17 |
ENSEIGNEMENT COMPLEMENTAIRE |
Hor. |
Coef |
Hor |
Coef |
Hor |
Coef |
Hor. |
Coef |
- Education Physique et Sportive |
2H |
2 |
2H |
2 |
2H |
2 |
2H |
2 |
- Travail Manuel (TM) |
1H |
1 |
1H |
1 |
1H |
1 |
1H |
1 |
- Enseignement Ménager |
1H |
1 |
1H |
1 |
1H |
1 |
1H |
1 |
TOTAL ENSEIGNEMENT COMPLEMENTAIRE |
4H |
4 |
4H |
4 |
4H |
4 |
4H |
4 |
TOTAL GENERAL |
33H |
28 |
34H |
31 |
35H |
34 |
35H |
34 |
-
- Classe préparatoire à la 2ème année Gestion et la 2ème année Sérétariat
- Classe préparatoire à la 3ème année ESFI, 3ème année ESCOM et 3ème année VENTE