TOURISME

LE MÉTIER
La spécialité Tourisme comporte :
I. LES AGENCES DE VOYAGES
II. L’ACCUEIL ET ANIMATION TOURISTIQUES
A. Le Technicien en agence de Voyages :
Accueille les clients
Effectue les réservations
Etablit les titres de transports
Monte des produits commercialisables et les vend.
B. Le Technicien de l’Accueil et de l’Animation Touristique est chargé de :
accueillir
renseigner
veiller au bien être du client
Il peut être sédentaire ou itinérant.

COMPÉTENCES PROFESSIONNELLES :
Le technicien formé en tourisme à la fin de sa formation doit être capable de :
connaître l’offre touristique essentielle du pays, de la région (manifestation, sites intéressants…) ;
développer et mettre sur pied des produits et services touristiques répondant aux besoins réels du consommateur ;
réaliser des documents d’information simples (lettres, affichettes de promotion, brochures et dépliants touristiques…) ;
assurer la commercialisation des produits et services par la mise en œuvre des stratégies marketing ;
analyser les offres de service provenant de destinations touristiques nationales et internationales ;
promouvoir des produits en fonction des pratiques spécifiques ou réseaux de distribution de voyages ;
analyser les demandes de la clientèle pour proposer de nouveaux produits adaptés ;
planifier et organiser les services et les activités touristiques du pays ou de la région ;
gérer efficacement les organisations en tenant compte des conditions culturelles, sociologiques et économiques de la clientèle ainsi que des ressources humaines, matérielles et financières de l’organisation ;
conseiller les personnes pour des voyages, sorties, visites et proposer différentes solutions ;
calculer les prix des voyages, des circuits, des visites et des séjours
mettre au point des budgets ;
maîtriser parfaitement les prestations offertes ;
s’informer avec exactitude des désirs de la clientèle pour répondre au mieux aux différentes sollicitations ;
mettre en place et animer des projets de divertissement ou de promotion, touristique (visites, conférences…) ;
organiser des circuits évènements touristiques ;
accompagner des groupes touristiques ;
participer à l’aménagement des sites touristiques ;
appliquer des mesures d’urgence et de sauvetage ;
informer et éduquer la clientèle en matière d’histoire, de géographie et de vie en milieu naturel ;
planifier, organiser et réaliser diverses activités de plein air ;
faire preuve d’autonomie, de leadership, d’habileté de communication et d’esprit méthodique.

FORMATION :
Les techniciens en Tourisme sont formés au second cycle des des établissements d’enseignement technique publics ou privés. Cette formation dure trois (03) ans, de la Seconde en Terminale. En classe de 1ère, la fin des études est sanctionnée par une évaluation certificative donnant droit au certificat de probation et en Terminale, les apprenants présentent un diplôme de Baccalauréat professionnel.
la formation est complétée par un stage professsionnel obligatoire en entreprise.
pour ce faire, le technicien doit:
recenser et identifier les éléments de géograohie, d'éthnologie, de sociologie, d'économie, de culture et d'histoire propres à une localité;
interpreter et donner un sens, une logique, une vie aux éléments ainsi retenus;
monter une littérature cohérente et attrayante sur ces données et les transformer en événements, en attractions;
organiser la promotion et la commercialisation de ces attractions.

DÉBOUCHÉS :
Le titulaire du Baccalauréat professionnel en tourisme peut:
valoriser sa formation sur le marché du travail ou continuer dans l’Enseignement Supérieur.
S’auto employer
Travailler dans l’administration, les entreprises privées et para - publiques
Poursuivre les études dans l’Enseignement Supérieur.

Dans le cadre de la mise en valeur du potentiel touristique des collectivités locales, les techniciens en animation et promotion du tourisme local exploitent les ressources naturelles, le patrimoine culturel et l'ensemble des infrastructures et superstructures desdites localités pour mettre en avant et pour promouvoir une destination,une localité.

GRILLE HORAIRE

OPTION AGENCE DE VOYAGE (AV)

MATIÈRES

2ndeTO (1)

1èreAV

Tle AV

Enseignements Généraux

Hor.

Coef.

Hor.

Coef.

Hor.

Coef.

- Français

3H

3

3H

3

3H

3

-Anglais

3H

3

3H

3

3H

3

-Allemand ou Espagnol

3H

3

3H

3

3H

3

- Education à la citoyenneté

1H

1

1H

1

1H

1

Total des Enseignements Généraux

10H

10

10H

10

10H

10

Enseignements Technologiques

Hor.

Coef.

Hor.

Coef.

Hor.

Coef.

- Mathématiques commerciales/Statistiques

2H

2

2H

2

2H

2

- Economie d’Entreprise

-

-

1H

1

1H

1

- Histoire du Cameroun

1H

1

1H

1

1H

1

- Histoire de l’art et des civilisations

2H

2

1H

1

1H

1

- Géographie Touristique

3H

3

2H

2

2H

2

- Comptabilité

2H

2

2H

2

2H

2

- Gestion sur Ordinateur

2H

2

1H

1

1H

1

- Droit

1H

1

1H

1

1H

1

- Marketing Touristique

1H

1

2H

2

2H

2

- Organisation Générale du Tourisme

1H

1

1H

1

1H

1

- Techniques des Agences de Voyages

2H

2

4H

4

4H

4

- Organisation des manifestations

2H

2

2H

2

2H

2

- Voyages d’étude

1H

1

1H

1

1H

1

- Techniques d’accueil et d’animation

2H

2

3H

3

3H

3

- Secourisme

1H

1

-

-

-

-

Total des Enseignements Technologiques

23H

23

24H

24

24H

24

Enseignement Complémentaire

Hor.

Coef.

Hor.

Coef.

Hor.

Coef.

- Education Physique et Sportive

2H

2

2H

2

2H

2

- Travail Manuel

1H

1

1H

1

1H

1

Total Enseignement Complémentaire

3H

3

3H

3

3H

3

TOTAL GENERAL

36H

36

37H

37

37H

37

(1) Classe préparatoire pour les 1ère AV et AAT

OPTION ACCUEIL ET ANIMATION TOURISTIQUES (AAT)

MATIÈRES

2ndeTO (1)

1ère AAT

Tle AAT

Enseignements Généraux

Hor.

Coef.

Hor.

Coef.

Hor.

Coef.

- Français

3H

3

3H

3

3H

3

-Anglais

3H

3

3H

3

3H

3

-Allemand ou Espagnol ou Chinois

3H

3

3H

3

3H

3

- Education à la citoyenneté

1H

1

1H

1

1H

1

Total des Enseignements Généraux

10H

10

10H

10

10H

10

Enseignements Technologiques

Hor.

Coef.

Hor.

Coef.

Hor.

Coef.

- Mathématiques commerciales/Statistiques

2H

2

2H

2

2H

2

- Economie d’Entreprise

-

-

1H

1

1H

1

- Histoire du Cameroun

1H

1

1H

1

1H

1

- Histoire de l’art et des civilisations

2H

2

2H

2

2H

2

- Géographie Touristique

3H

3

2H

2

2H

2

- Comptabilité

2H

2

1H

1

1H

1

- Gestion sur Ordinateur

2H

2

1H

1

1H

1

- Droit

1H

1

1H

1

1H

1

- Marketing Touristique

1H

1

2H

2

2H

2

- Organisation Générale du Tourisme

1H

1

1H

1

1H

1

- Techniques des Agences de Voyages

2H

2

1H

1

1H

1

- Organisation des manifestations

2H

2

3H

3

3H

3

- Voyages d’étude

1H

1

1H

1

1H

1

- Techniques d’accueil et d’animation

2H

2

4H

4

4H

4

- Secourisme

1H

1

1H

1

1H

1

Total des Enseignements Technologiques

23H

23

24H

24

24H

24

Enseignement Complémentaire

Hor.

Coef.

Hor.

Coef.

Hor.

Coef.

- Education Physique et Sportive

2H

2

2H

2

2H

2

- Travail Manuel

1H

1

1H

1

1H

1

Total Enseignement Complémentaire

3H

3

3H

3

3H

3

TOTAL GENERAL

36H

36

37H

37

37H

37

(1) Classe préparatoire pour les 1ère AVetAAT